Kundendienst nehmen wir ernst.Womit können wir Ihnen behilflich sein?
Winterbereitschaft vom 01. Oktober bis zum 31. März
Sie erreichen unsere Winterbereitschaft werktags bis 18.00 Uhr, sowie samstags, sonn- und feiertags von 9.00 – 12.00 Uhr unter (0172) 54 04 30 7
Außerhalb unserer Geschäftszeiten berechnen wir 60,00 EUR als Notdienstpauschale. Sowie die gesetzlichen Samstags-, Sonn- und Feiertagszuschläge auf unseren Stundenlohn.
Bitte prüfen Sie selbst, ob die Beauftragung unserer Winterbereitschaft wirklich erforderlich ist
Ein Einsatz außerhalb der Geschäftszeiten ist stets mit hohen Kosten und viel Aufwand verbunden. Dabei wäre so mancher Einsatz auch am nächsten Werktag möglich.
Selbstverständlich ist der Heizungsnotdienst die beste Lösung, wenn die Heizung am Wochenende oder am Feiertag bei Frost total ausfällt. Aber einige Probleme lassen sich durchaus auch mit einem normalen Installateurtermin beheben, ohne aus hastiger Sorge die hohen Notdienst-Aufschläge in Kauf zu nehmen. Fehlt die Heizleistung am Abend, dann überlegen Sie, ob Sie nicht die Nacht auch ohne Heizwärme auskommen können. Am nächsten Tag lässt sich möglicherweise ein Termin finden und es werden keine Notdienst- bzw. Nachtarbeitszuschläge fällig.
Kündigt sich ein Problem nur an, wie zum Beispiel bei ungewöhnlichen Geräuschen oder Druckverlust, dann nutzen Sie die Heizung so wenig wie möglich, bis ein Heizungsbauer sich die Sache ansieht. Abhilfe muss aber nicht unbedingt innerhalb weniger Stunden geschaffen werden.
Auch bei einem tropfenden Wasserhahn muss nicht zwingend der Notdienst in Anspruch genommen werden, denn diese Kosten übersteigen in der Regel den hierbei entstehenden Wasserverlust.
Für den Fall des Gasgeruchs oder des Wasserschadens sollten Sie darüber Bescheid wissen, wo sich in Ihrem Haus die Hauptabsteller befinden, welche man in so einem Fall dringend schließen sollte. Somit kann auch hierbei eine geraume Zeit überbrückt werden.
Sollten die Hauptabsteller nicht schließen, bitte den Versorger informieren, da diese zunächst wieder instandgesetzt werden müssen.
Wartungsarbeiten
Eine Heizung ist im Prinzip wie ein Auto. Wenn sie regelmäßig gepflegt wird, arbeitet sie effizienter, zuverlässiger und insgesamt besser. Deshalb bieten wir allen unseren Kunden regelmäßige Wartungsarbeiten mit Erinnerungsfunktion an.
Wartung ecoCRAFT Vaillant Gas Brennwertkessel 120 kW
Die Wartung umfasst:- Das reinigen des Heizkessels
- Das Erneuern der Brennerdichtung
- Das Erneuern der Filter
- Granulat Kondensbehälter ern.
- Das überprüfen der Heizanlage auf sämtliche Funktionen
- Das einstellen der Heizungsanlage auf optimale Emissionswerte
- Funktionskontrolle
- Arbeitseinsatz Kundendienst-Monteur pauschal
Die Wartung dieser Anlage ist laut Garantiebedingungen ein mal im Jahr erforderlich.
EUR 642,60 inkl. MwSt *)
Wartung Vaillant ecoCOMPACT VSC
inkl.- Abgasverlustmessung
- Dichtungssatz Brenner
- Überprüfung sämtlicher Funktionen
- Arbeitseinsatz Kundendienst-Monteur pauschal
Eine Wartung dieser Heizungsanlage ist jährlich erforderlich.
EUR 166,60 inkl. MwSt *)
Wartung Vaillant ecoTEC 25 – 466
inkl.- Abgasverlustmessung
- Dichtungssatz Brenner
- Überprüfung sämtlicher Funktionen
- Arbeitseinsatz Kundendienst-Monteur pauschal
Eine Wartung dieser Heizungsanlage ist jährlich erforderlich.
EUR 166,60 inkl. MwSt *)
Wartung Vaillant VKK 226 – 656
inkl.- Abgasverlustmessung
- Dichtungssatz Brenner
- Überprüfung sämtlicher Funktionen
- Arbeitseinsatz Kundendienst-Monteur pauschal
Eine Wartung dieser Heizungsanlage ist jährlich erforderlich.
EUR 208,25 inkl. MwSt *)
Reinigung und Wartung eines Gas-Durchlauferhitzers
inkl. CO- Messung, Reinigungsspray und Funktionsprüfung.
Arbeitseinsatz Kundendienst-Monteur pauschal.
Alle weiteren Ersatzteile werden zum Nachweis abgerechnet.
Eine Wartung dieser Warmwasseranlage ist jährlich erforderlich.
EUR 71,40 inkl. MwSt *)
Reinigung und Wartung eines Atmosphärischen Gas-Heiz-Kessels bis 50 KW
inkl. Abgasverlustmessung, Reinigungsspray und Funktionsprüfung.
Arbeitseinsatz Kundendienst-Monteur pauschal.
Alle weiteren Ersatzteile werden zum Nachweis abgerechnet.
Eine Wartung dieser Heizungsanlage ist jährlich erforderlich.
EUR 148,75 inkl. MwSt *)
Wartung Solaranlage
Die Wartung umfasst folgende Arbeiten:
- Frostschutz der Solarflüssigkeit prüfen
- Soledruck prüfen
- PH-Wert der Solarflüssigkeit prüfen
- Anlagendruck prüfen
- Funktion der Umwälzpumpe prüfen
- Anlage entlüften
- Umwälzmenge im Solarkeis überprüfen
- Funktion des Trinkwasser-Thermostatmischers überprüfen
- Solarflüssigkeit ggf. nachfüllen
- Sicherheitsventil auf Dichtheit prüfen
- Sichtkontolle Kollektor
- Reglereinstellung prüfen
- Fühlerwerte prüfen
- Bei Solarwarmwasser- und Kombipufferspeicher Schutzanode prüfen
Wartung und Reinigung einer Gastherme
inkl. Abgasverlustmessung, Reinigungsspray und Funktionsprüfung.
Arbeitseinsatz Kundendienst-Monteur pauschal.
Alle weiteren Ersatzteile werden zum Nachweis abgerechnet.
Eine Wartung dieser Heizungsanlageanlage ist jährlich erforderlich.
EUR 101,15 inkl. MwSt *)
Wartung und Reinigung einer Gastherme
inkl.- Abgasverlustmessung
- Ausbau Primärwärmetauscher
- Reinigungsspray
- Funktionsprüfung
- Wasser ablassen und auffüllen
Alle weiteren Ersatzteile werden zum Nachweis abgerechnet.
Eine Wartung dieser Heizungsanlageanlage ist jährlich erforderlich.
EUR 154,70 inkl. MwSt *)
Reinigung und Wartung eines Direkt beheizten Gas-Warmwasserspeicher
inkl. CO-Messung und Funktionsprüfung.
Arbeitseinsatz Kundendienst-Monteur pauschal.
Alle weiteren Ersatzteile werden zum Nachweis abgerechnet.
Eine Wartung dieser Warmwasseranlage ist jährlich erforderlich.
EUR 95,20 inkl. MwSt *)
*) Wartungspreise freibleibend
Reparaturen
Von unserem Fachwissen und unserer langjährigen Zusammenarbeit mit dem Hersteller Vaillant profitieren Sie natürlich auch im Reparaturfall. Wir reagieren schnell, kompetent und unbürokratisch – schließlich geht es um Ihr Zuhause. In Garantiefällen arbeiten wir in enger Abstimmung mit dem Vaillant Werkskundendienst, um Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren.
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